Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 9 maja 2026

1. Definicje

  • TrenerMaciej Ostrowski, prowadzący działalność w zakresie usług treningowych pod adresem trenermaciejos.pl.
  • Klient — osoba fizyczna korzystająca z usług Trenera.
  • Sesja — pojedyncza jednostka treningowa, stacjonarna lub online, o uzgodnionym czasie trwania.
  • Pakiet — z góry wykupiony i opłacony zestaw sesji treningowych.

2. Zakres usług

Trener świadczy następujące usługi:

  • Trening personalny stacjonarny (Siechnice — KierunekFit, Wrocław — CityFit Wroclavia);
  • Trening personalny online (video-call);
  • Trening w domu Klienta (po wcześniejszym uzgodnieniu);
  • Trening dla par;
  • Indywidualny plan żywieniowy;
  • Indywidualny plan treningowy (bez sesji na żywo).

Szczegółowy opis i aktualny cennik dostępny jest na stronie trenermaciejos.pl/cennik.

3. Zawarcie umowy i rezerwacja

Umowa o świadczenie usług treningowych zostaje zawarta z chwilą:

  • potwierdzenia terminu sesji przez Trenera (SMS, e-mail lub poprzez platformę Booksy), lub
  • zaksięgowania płatności za pakiet na koncie Trenera.

Rezerwacji można dokonać przez formularz kontaktowy na stronie, wiadomość SMS/WhatsApp lub platformę Booksy.

4. Ceny i formy płatności

Ceny usług podane są na stronie cennik i wyrażone w złotych polskich (PLN) brutto.

Akceptowane formy płatności:

  • Przelew bankowy na rachunek wskazany przez Trenera;
  • Płatność gotówką przed sesją (wyłącznie dla sesji pojedynczych, po uzgodnieniu);
  • Płatność przez platformę Booksy.

Pakiety sesji opłacane są z góry przed realizacją pierwszej sesji z pakietu.

5. Odwoływanie i przekładanie sesji

Klient ma prawo bezpłatnie odwołać lub przełożyć sesję, pod warunkiem poinformowania Trenera co najmniej 24 godziny przed zaplanowaną godziną sesji.

W przypadku odwołania sesji w czasie krótszym niż 24 godziny lub niestawienia się bez wcześniejszego kontaktu:

  • sesja z pakietu zostaje uznana za wykorzystaną;
  • sesja pojedyncza zostaje rozliczona w 100% ceny.

Trener zastrzega sobie prawo do odwołania sesji z ważnych powodów (choroba, siła wyższa), informując Klienta niezwłocznie i proponując alternatywny termin. W takim przypadku sesja nie jest rozliczana.

6. Ważność pakietów

Wykupiony pakiet sesji jest ważny przez 3 miesiące od daty zaksięgowania płatności, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie (e-mail). Po upływie terminu ważności niewykorzystane sesje przepadają bez możliwości zwrotu.

7. Zdrowie i bezpieczeństwo

Klient oświadcza, że jest zdolny do podejmowania aktywności fizycznej i nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do ćwiczeń. W przypadku jakichkolwiek schorzeń, urazów lub wątpliwości co do stanu zdrowia, Klient zobowiązany jest do poinformowania Trenera przed rozpoczęciem współpracy oraz do uzyskania zgody lekarza.

Trener nie ponosi odpowiedzialności za urazy wynikające z zatajenia informacji o stanie zdrowia lub nieprzestrzegania wskazówek Trenera podczas sesji.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać drogą e-mailową na adres maciej.ostrowski.contact@gmail.com w ciągu 14 dni od daty wykonania usługi.

Trener rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania, informując Klienta o sposobie rozpatrzenia drogą e-mailową.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie trenermaciejos.pl.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

Trener zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mailową lub przez publikację nowej wersji na stronie trenermaciejos.pl.

W razie pytań prosimy o kontakt: